Ни один туроператор до сих пор не передает в «Электронную путевку» 100% данных о турах

Это связано с техническими проблемами и длительным сроком процесса автоматизации. Спусти полтора месяца после окончания отсрочки по ответственности за передачу данных в «Электронную путевку», ни один туроператор все еще не подключен к системе в автоматическом режиме. Компании передают в ЭП сведения лишь о небольшой части проданных туров. Об этом Profi.Travel рассказали участники рынка 28 декабря. По их словам, с 15 ноября передавать данные в систему в тестовом режиме начали только несколько туроператоров из первой 10-ки. […]

Новая схема сотрудничества «Библио-Глобуса» не работает уже три недели

Как воспринимают это на туристическом рынке? Туроператор «Библио-Глобус» объявил агентам, что с 1 декабря начинают действовать новые условия сотрудничества, однако эта схема просуществовала всего несколько дней. После чего к оплате снова стала выставляться сумма тура без учета комиссии. А кураторы начали объяснять возврат к старой системе тем, что новая не была отлажена и работала некорректно. Однако дату исправления ошибок и перехода на анонсированную схему […]

«Библио-Глобус» сообщил о снятии полетной программы в Египет из Нижнего Новгорода

Это было единственное пляжное направление на базе «регулярно-чартерных» рейсов в регионе. Агенты туроператора «Библио-Глобус» получили рассылку, в которой компания объявила о снятии полетной программы в Египет из Нижнего Новгорода. Об этом порталу Profi.Travel рассказали представители туристической розницы 22 декабря. «Рейсы Нижний Новгород — Хургада — Нижний Новгород отменены с 18.01.2024 по 14.02.2024», — говорится в сообщении «Библио-Глобуса». Сложность ситуации заключается в том, что для региона это было единственное пляжное направление зимы, доступное […]

Туристы теряют деньги из-за ошибок в паспорте, а туроператоры смогут менять данные в ЭП

Главные события в турбизнесе за неделю. На этой неделе у нас были как негативные новости, так и вполне обнадеживающие. Последние — эксклюзивы редакции Profi.Travel, которая написала в том числе о возможности неограниченного количества изменений сведений в «Электронной путевке». А еще — о том, что участники группового тура не смогут увидеть персональные данные «соседей» по поездке. На что еще стоит обратить внимание профессионалам турбизнеса — читайте в еженедельном дайджесте Profi.Travel Турист […]

Туроператорам позволят менять данные в «Электронной путевке»

А туристы не смогут увидеть там информацию о «соседях» по групповому туру. Туроператоры смогут вносить изменения в данные, отправленные в систему «Электронная путевка», неограниченное количество раз. Об этом рассказали на вебинаре «Электронная путевка: ответственность за нарушения порядка передачи данных», организованном юридическим агентством «Персона Грата» совместно с компанией «Национальные туристические технологии» в декабре. «Туроператоры могут править данные, введенные в „Электронную путевку“, в любой момент. Ограничений по количеству изменений также нет. […]

Эксперт: «У федерального туроператора нет задачи «съесть» региональный бизнес»

Зачем крупные игроки рынка открывают свои офисы в российских регионах? Когда федеральный туроператор открывает свою принимающую компанию в российском регионе, то задает для местного турбизнеса более высокую планку по уровню сервиса и подходу к организации турпродукта, а также к его «упаковке». Такое мнение высказала в онлайн-эфире «Знай наше ПРО» заместитель директора инвестиционного департамента Корпорации развития Дальнего Востока и Арктики Мария Бадмацыренова 21 декабря. «Федеральный игрок […]

Принимающая компания федерального туроператора в российском регионе: в чем польза?

Какие преимущества дает DMC массового федерального туроператора региону — обсудим в эфире проекта «Знай наше ПРО». Уже завтра, 21 декабря, в 11:00 мск пройдет последний в этом году эфир проекта «Знай наше ПРО». Ждем вас, чтобы вместе обсудить, как выстроить взаимовыгодные отношения региону и федеральному туроператору, который открывает там принимающую компанию. На какую поддержку региональных властей могут рассчитывать туроператоры, открывающие принимающую компанию? […]

«Русский Экспресс» в сотрудничестве с АТОР открыл школу для турагентов

Потребность в профессиональном обучении на туристическом розничном рынке сейчас актуальна как никогда. Многие турагенты хотели бы продавать туры дороже, переходя на другой уровень работы и привлекая новую клиентуру. Как научиться работать в сегменте «тяжелый люкс», туроператор расскажет на первом обучающем курсе Школы «Секвойя», который стартует уже 16 января. В середине декабря «Русский Экспресс» представил рынку […]

Минэк поддержал разграничение ответственности при продаже туров и туруслуг

Туроператоры и агрегаторы не должны в безусловном порядке отвечать за действия компаний, оказывающих услуги. Министр экономического развития Максим Решетников заявил о готовности рассмотреть возможность разграничения ответственности туроператоров, агрегаторов и компаний, которые оказывают услуги, входящие в турпродукт. Об этом Profi.Travel сообщили в Российском союзе туриндустрии (РСТ) 19 декабря. Как рассказал редакции руководитель юридической службы РСТ Николай Литаренко, этот вопрос обсуждался на встрече главы […]

Минэк планирует передать контроль за нелегальными туроператорами регионам

При этом самих механизмов отслеживания «серых» игроков рынка на данный момент нет. Минэкономразвития может передать регионам контроль за компаниями, работающими в «серой зоне» рынка туризма. Такое предложение высказал глава министерства Максим Решетников на встрече с представителями Российского союза туриндустрии (РСТ), рассказал Profi.Travel руководитель RussiaDiscovery Вадим Мамонтов 19 декабря. На совещании обсуждали возможные способы контроля за теми компаниями, которые предоставляют туристические услуги, не входя […]