Где теперь туристы могут получить длинные визы?
Как рассказали редакции Profi.Travel в туроператорских компаниях, начиная со вчерашнего дня, 1 мая, им не удается записать туристов в визовый центр Франции на подачу документов. Сайт VFS Global выдает сообщение о технических проблемах.
Эксперты связывают это с введением нового правила: с конца прошлой недели для записи в ВЦ необходимо предварительно оплатить сервисный сбор в размере 35,5 евро. Предположительно, французы пошли на такой шаг, чтобы положить конец проблеме с ботами: вот уже несколько месяцев заявители фактически не имели возможности поймать свободные слоты, поскольку все свободные окна «забивали» разработанные под эту функцию программы. Потом запись перепродавалась путешественникам.
«В связи с этим нововведением за вчера и сегодня нем не удалось пока записать на подачу документов на визу ни одного туриста, — комментируют в компании BSI Group. — Сайт выдает сообщение: «Попробуйте позже». Возможно, ВЦ все еще ведет технические работы по внедрению нового модуля. Но если они не закончатся в ближайшие дни, это уже превратится в проблему».
Как уточнила директор по рекламе и PR «Русского Экспресса» Анна Филатовская, тех туристов, которые уже были записаны, принимают вовремя и без проблем. А вот записать новых не удается — проблемы со входом в личный кабинет.
«По моему мнению, нововведение ВЦ сводится к тому, чтобы больше пользователей обращались к их сервису France-Visas Assistance, с которым можно за дополнительную плату получить помощь по заполнению анкеты и записи на подачу документов. Что касается решения проблемы с ботами, не исключаю, что спустя некоторое время их перенастроят и адаптируют так, чтобы предоплата записи перестала быть для них преградой. В итоге если и раньше были существенные проблемы с записью в визовый центр Франции, в дальнейшем они могут стать еще более глобальными», — пояснил руководитель визового отдела ICS Travel Николай Букин.
Опасения по поводу этой ситуации связаны еще и с тем, что Франция оставалась единственным направлением, где еще можно было относительно быстро и без проблем получить «длинный» шенген. Количество отказов было минимальным, а мультивизы выдавали без проблем.
«На данный момент, во всяком случае, пока сохраняется техническая проблема, остаются два варианта получить шенген: в визовых центрах Италии и Испании. В итальянском сейчас можно найти запись на 3-4 недели вперед, иногда получается чуть быстрее. Здесь тоже можно рассчитывать на получение долгосрочных виз. А вот Испания теперь в большинстве случаев оформляет въездные документы максимум на три месяца. Это существенно отличается от тех сроков, которые консульство согласовывало полгода-год назад», — уточнила директор департамента продвижения и рекламы BSI Group Иветта Вердиян.
Как добавил Николай Букин, записаться в итальянский визовый центр сейчас можно быстрее: в пределах недели, максимум — полутора. Однако, судя по наблюдениям, лояльны там в первую очередь к тем заявителям, у кого в паспорте уже был итальянский шенген, корректно откатанный. «На визы других стран итальянцы ориентируются в меньшей степени, тут туристам можно рассчитывать уже на срок от дат поездки, до полугода», — сказал эксперт. По его словам, испанцы сейчас, действительно, выдают въездные документы в лучшем случае на три месяца, в зависимости от визовой истории туриста. Греки и венгры ставят преимущественно однократные визы.