Все туристические агентства, работающие с TEZ TOUR по агентскому договору, должны внести депозит.
Как пояснила PR-директор TEZ TOUR Марина Макаркова, необходимость внесения депозита появилась у агентств с июня этого года. Новое правило касается только тех компаний, которые работают с TEZ TOUR по агентскому договору.
Для агентств, работающих по другим типам договоров, ничего не меняется.
Сумма депозита для агентств будет исчисляться путем деления прошлогоднего оборота компании на 12. Для тех, кто заключает агентский договор с TEZ TOUR, впервые сумма депозита составит $5 тысяч. По словам Марины Макарковой, сумма депозита в течение года после заключения договора не изменяется.
В TEZ TOUR пояснили, что пошли на такую непопулярную меру для того, чтобы обезопасить себя. «Дело в том, что по новому закону туроператор несет ответственность за все действия своего агента независимо от того, какие договоры тот заключил с субагентами», – пояснила Марина Макаркова.
Напомним, что эти изменения были внесены в статью 9 ФЗ «Об основах турдеятельности в РФ». В новой редакции текст звучит следующим образом: «Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени». Это положение пришло на смену предлагаемой ранее норме о работе турагентства от имени и по поручению туроператора.
В свое время практику депозитов ввел туроператор «Натали Турс». Депозит обязаны внести все новички, решившие заключить с «Натали Турс» агентские договора. В прошлом году в «Натали Турс» сообщили, что депозиты в компании отменены, но к этой практике снова вернулись спустя некоторое время. Сейчас размер депозита в «Натали» составляет фиксированную сумму 50 тысяч рублей. В условиях сотрудничества с оператором указывается, что при достижении агентом объема бронирований на $50 тысяч депозит ему возвращается, и он получает право работать с компанией без уплаты этой финансовой гарантии.
Опрошенные Вестником АТОР крупные туроператоры сообщили, что не прибегают к депозитам в работе с агентствами. Без депозитов во всех компаниях работают как по агентским договорам, так и по договорам купли-продажи. Гендиректор «Пегас Туристик» Анна Подгорная сообщила, что некоторые агентства вносят депозиты для собственной уверенности в том, что смогут оплатить любой срочный тур даже в выходные дни. «Требования о внесении обязательных депозитов у нас нет», – отметила Анна Подгорная. Все опрошенные также отметили, что не планировали вводить практику депозитов в ближайшее время, поэтому решение TEZ TOUR пока не превращается в тенденцию.
Напомним, что с 1 июня у TEZ TOUR появилась новая шкала исчисления комиссионного вознаграждения. Максимальная комиссия теперь составляет 12% (раньше было 13%), но процесс роста от 10% до 12% стал быстрее. Так, например, для перехода на следующий этап в 10,5% турагентам из маленьких городов будет достаточно отправить на отдых 10 туристов. Для больших городов заявлена планка в 25 туристов.
Тенденцию пересмотра комиссионных программ подхватили и другие туроператоры. Например, «Пегас Туристик» снизил комиссию до максимальных 11% (и до 9% при ручном бронировании) тем агентствам, которые бронируют туры с вылетом из другого региона. «Политика нашей компании такова, что мы не приветствуем работу турагентств с субагентскими сетями», – комментировала нововведение гендиректор «Пегас Туристик» Анна Подгорная.
На сайте туроператора «Натали Турс» в 2012 году максимальная комиссия составляет также 12%. Ее можно получить при бронировании на $2,4 млн. Комиссия в 10% сохранится у тех агентств, которые в 2012 году вырабатывают план продаж в $150 тыс. Агентское вознаграждение не фиксируется на календарный год. Оно может изменяться в течение года.
Туроператоры «Южный Крест» и ICS Travel Group также пересмотрели свою комиссионную политику в сторону снижения верхней планки поощрений.
Источник тут.