TUI

О компании

  • TUI AG (Touristik Union International) — немецкий туристический концерн, одна из крупнейших в Европе туристических компаний. TUI Russia & CIS (филиал по России и странам СНГ) был создан на базе российских компаний VKO Group, Mostravel и украинской «Вояж Киев».
  • Кредо: «Всё ради вашей улыбки».

Собственники и руководство

  • Крупнейший пакет акций компании принадлежит структурам российского предпринимателя Алексея Мордашова (20,45 %), также среди акционеров компании — RIU Hotels S.A. (5,1 %), Caja de Ahorros del Mediterraneo (5 %), CDG Group (5 %), остальные акции находятся в свободном обращении.
  • Главный управляющий — Михаэль Френцель.

Медиа

Деятельность

  • Основные направления: Австрия, Андорра, Болгария, Германия, Греция, Египет, Испания, Италия, Кипр, ОАЭ, Таиланд, Турция, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария.
  • Виды деятельности:

Финансы

Примечания и факты

  • TUI — первая туристическая компания в России, которая внедрила и активно использует программу «тайный покупатель» для стимулирования качественной работы сотрудников турагентств.
  • В 2011 году операционная прибыль компании составила 471 млн. фунтов стерлингов.
  • Клиентам TUI доступна эксклюзивная услуга — программа «возврата денег за тур» (Money Back Guarantee). Эта программа позволяет туристу получить обратно полную стоимость тура в случае, если качество услуг не соответствует тому, что указано в договоре.

Направления

  • Австрия
  • Андорра
  • Болгария
  • Греция
  • Египет
  • Испания
  • Италия
  • Кипр
  • ОАЭ
  • Таиланд
  • Турция
  • Франция
  • Хорватия
  • Черногория
  • Чехия