Бывшие клиенты «Асент Трэвел» могут воспользоваться помощью туроператора TUI Russia, и оформить у него туры в рассрочку. Достаточно оперативно отреагировали туроператорские компании на выход с рынка крупного туроператора «Асент Трэвел». Так компания TUI Russia приняла экстренные меры для того, чтобы у туристов, которые купили путевки в «Асент Трэвел» через турагентства TUI, все-таки отдых состоялся. Компания TUI Russia и «Альфа-Банк» предоставили возможность бывшим клиентам «Асент Трэвел» приобрести в рассрочку новые туры без первоначального взноса. В пресс-релизе компании указывается на то, что TUI будет выплачивать проценты по кредиту четыре месяца, если клиент за это время не сможет выплатить банку предоставленный кредит. За этот период времени в соответствии с законом страховая компания, в которой застрахована ответственность компании «Асент Трэвел» должна вернуть туристам деньги за несостоявшийся отдых. Так клиенты получают возможность приобрести новый тур через TUI и не переплачивать банку. В случае не погашения кредита в течение 4-х месяцев банк начислит проценты. Пресс-служба компании уточнила, что данным предложением могут воспользоваться туристы не только купившие туры «Асента» в турагентствах TUI, но и туристы, которые купили путевки «Асента» через другие агентства.